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Ética y cumplimiento
Canal de denuncias
En caso de duda o comentarios, favor escríbinos al correo electrónico:
etica-cumplimiento
@telecablecr.com
Telecable cuenta con una política de no represalias y de confidencialidad, esto significa que aquellas personas que deseen denunciar algún acto poco ético, ilícito, declarar algún conflicto de interés o tenga alguna consulta relacionada a temas de cumplimiento, lo puede realizar de manera anónima. Asimismo, en caso de que desee identificarse, sus datos serán administrados con debido cuidado y estos no serán divulgados.
Respecto al manejo de los datos de carácter personal, se declara que la empresa está comprometida con el cuido de dichos datos y se actúa conforme a lo dispuesto por la Ley N°8968, referente a la Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su Reglamento.
A continuación, encontramos los canales disponibles:
Para nuestros colaboradores en Telecable:
Denuncias anónimas
Formulario
Denuncias identificables
+506 87548091
+506 87548091
Para proveedores o contratos de Telecable:
Denuncias anónimas
Formulario
Denuncias identificables
+506 87548091
Para nuestros consumidores y clientes:
Denuncias anónimas
Call center
4080-4000, 1414
+506 87548091
Denuncias identificables
ChatBot
Esquina inferior de nuestra web
El presente “canal de denuncias” por medio de su formulario, le permite denunciar actos poco éticos de personas que trabajan con nosotros. En caso de necesitar asistencia relacionada a un servicio que tenga contratado con Telecable, favor acudir al contact center o al chatbot que aparece en la parte inferior derecha de esta página web.
Telecable cuenta con una política de no represalias y de confidencialidad, esto significa que aquellas personas que deseen denunciar algún acto poco ético, ilícito, declarar algún conflicto de interés o tenga alguna consulta relacionada a temas de cumplimiento, lo puede realizar de manera anónima. Asimismo, en caso de que desee identificarse, sus datos serán administrados con debido cuidado y estos no serán divulgados.
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